Statistik der Galerie auswerten und verstehen

 

Irgendwann willst du wissen, ob sich die Arbeit lohnt: Schaut überhaupt jemand die Fotos vom Sommerfest an, oder klickt nur die eigene Familie herein? Wer zum ersten Mal in die Zahlen schaut, findet beeindruckend große Werte, die bei näherem Hinsehen wenig über echte Besucher verraten. Beim Bildergalerie-Script kommen die Zahlen nicht aus der Galerie selbst, sondern aus der Zugriffsstatistik deines Webhosters oder aus einem Analysewerkzeug. Dieser Text zeigt, wie du die Statistik der Galerie auswerten kannst, ohne auf aufgeblähte Zahlen hereinzufallen.

Statistik der Galerie auswerten: Webhoster-Statistik mit den Abrufen von bildergalerie.php?kid=3 und zwei ob_-Bilddateien

Statistik der Galerie auswerten: Hits sind keine Besucher

Die meisten Webhoster zählen jede einzelne Datei, die ihr Server ausliefert. Für eine Fotogalerie ergibt das riesige Werte, denn eine einzige Seite besteht aus vielen Dateien. Rechne es an einer Kategorie mit 12 Fotos durch: Der Server schickt das HTML der Seite, zwei Stylesheets, fünf JavaScript-Dateien und zwei kleine Grafiken für die große Ansicht sowie 12 Vorschaubilder. Das sind 22 Zugriffe für einen einzigen Menschen, der eine einzige Seite öffnet.

Ab der zweiten Seite sinkt der Wert. Stylesheets, Skripte und Grafiken hat der Browser dann meist schon in seinem Zwischenspeicher, und die nächste Kategorie mit 12 Fotos bringt nur noch 13 Hits: die Seite und ihre Vorschaubilder. Fragt der Browser beim Server nur kurz nach, ob sich eine Datei geändert hat, zählen manche Statistiken auch diese Nachfrage als Hit. Steht in deiner Statistik „8.000 Hits im Monat“, stecken dahinter also grob 400 bis 600 Seitenaufrufe, je nachdem, wie viele Seiten ein Besucher am Stück ansieht. Die stammen vielleicht von 150 Personen.

Wert in der StatistikWas gezählt wirdBeispiel für eine Kategorie
Hits, Zugriffejede ausgelieferte Datei, auch Bilder und Stylesheets22 beim ersten Aufruf, danach etwa 13
Seitenaufrufe, Pages, Seitennur die HTML-Seiten, also die eigentlichen Ansichten1 pro Aufruf
Besuche, Visitszusammenhängende Sitzungen, meist mit 30 Minuten Pause als Grenze1, auch wenn drei Kategorien angesehen werden
Besucher, Unique Visitorsunterschiedliche Geräte oder Adressen, grob geschätzt1 pro Person und Gerät

Wie viele Leute deine Bilder sehen, verraten nur die unteren beiden Zeilen. Die Hits brauchst du höchstens, um den Datenverbrauch deines Webspace einzuschätzen.

Wo die Hoster-Statistik zu finden ist

Bei den meisten Webhostern steckt hinter dem Punkt „Statistik“ oder „Webstatistik“ im Kundenmenü eines von zwei verbreiteten Programmen: AWStats oder Webalizer. Auch die Verwaltungsoberflächen Plesk und cPanel bringen meist eines davon mit. Beide werten die Logdateien des Servers aus und verwenden die Spaltennamen aus der Tabelle oben, oft auf Englisch: Hits, Pages, Visits und bei AWStats „Unique Visitors“. Webalizer zeigt zusätzlich „Files“, die tatsächlich ausgelieferten Dateien, und „Sites“, die Zahl unterschiedlicher Adressen. AWStats führt Suchmaschinen und andere Programme in einer eigenen Liste und rechnet sie aus den Besuchern heraus. Findest du im Kundenmenü gar nichts, frag beim Support nach den Rohdaten unter „Logfiles“ oder „Zugriffsprotokolle“. Manche Tarife bieten die Auswertung nur gegen Aufpreis an.

Was das Bildergalerie-Script zählt und was nicht

Wer in der Verwaltung selbst die Statistik der Galerie auswerten möchte, sucht vergeblich: Das Bildergalerie-Script zählt keine Besucher. Es gibt keine Aufrufzähler je Bild und keine Besucherstatistik, und unter seinen fünf Datenbanktabellen ist keine, die Zugriffe speichert. Was die Verwaltung an Zahlen kennt, beschreibt deinen Bestand. Die Startseite der Verwaltung zeigt unter „Übersicht“ die Zahl der Kategorien, die Zahl der Bilder und deine letzte Anmeldung. Unter „Kategorien verwalten“ steht in der Spalte „Bilder“, wie voll jede Kategorie ist, und das „Systemprotokoll“ verzeichnet jeden Upload mit Datum, etwa „4 Bilder hochgeladen (Herbst)“.

Wie oft Besucher etwas ansehen, steht deshalb nur in der Zugriffsstatistik deines Webhosters. In ihrer Liste der meistabgerufenen Adressen tauchen die Dateien der Galerie auf, und die lassen sich eindeutig zuordnen:

Adresse in der StatistikWas dahintersteckt
bildergalerie.phpStartseite der Galerie mit allen Kategorien
bildergalerie.php?kid=3Aufruf der Kategorie mit der Nummer 3
bilder/tn/tn3_…jpgVorschaubild aus Kategorie 3, wird bei jedem Aufruf der Kategorieseite mitgeladen
bilder/tn/ob_3_…jpgKopie für die große Ansicht, also ein in der Lightbox geöffnetes oder vorgeladenes Bild
bilder/herbst/…jpgOriginal im Ordner der Kategorie, das die Lightbox zeigt, wenn es keine ob_-Kopie gibt

Die Dateien mit ob_ sind die beste Spur zu deinen beliebtesten Motiven, denn sie werden erst geladen, wenn jemand ein Foto groß öffnet. Ob ein Bild so eine Kopie bekommt, hängt allerdings nicht von seiner Beliebtheit ab. Die Galerie legt sie an, wenn das Foto größer ist als die eingestellte große Ansicht (ab Werk 1024 × 1024 Pixel), wenn es laut Kamera gedreht werden muss oder wenn unter „Einstellungen“ › „Große Ansicht (Lightbox)“ die Option „Kleine Bilder vergrößern“ auf „Ja“ steht. Alle anderen Bilder öffnet die Lightbox im Original, und sie erscheinen in der Statistik unter dem Ordner der Kategorie. Zähle für eine Kategorie deshalb beide Spuren zusammen, sonst wirkt ein kleines Foto unbeliebt, nur weil es unter einer anderen Adresse geladen wurde.

Ein zweiter Haken: Beim Öffnen eines Bildes lädt die Lightbox das nächste und das vorherige Bild schon im Hintergrund. Diese Nachbarn tauchen in der Statistik auf, obwohl sie vielleicht niemand angesehen hat. Wie aus einem einzigen Besuch 24 Einträge werden, zeigt das Diagramm Schritt für Schritt: Die Kategorieseite bringt Stylesheets, Skripte und Vorschaubilder mit, und die große Ansicht holt beim ersten Foto schon das zweite.

Animiertes Diagramm: Ein Besuch der Kategorie 3 mit 12 Fotos erzeugt 22 Hits aus Seite, Stylesheets, Skripten, Grafiken und Vorschaubildern; der Klick auf Bild 1 lädt dessen ob_-Kopie und Bild 2 vor, zusammen 24 Hits
Ein Besuch, ein Seitenaufruf, 24 Hits: Stylesheets, Skripte, Vorschaubilder und vorgeladene Nachbarn zählen mit.

Rechenbeispiel: die Kategorie „Herbst“ im Oktober

Angenommen, die Statistik zeigt für Oktober 400 Aufrufe von bildergalerie.php?kid=3. In der Kategorie liegen 12 Bilder, alle größer als 1024 Pixel. ob_3_kuerbisse-vor-der-scheune.jpg wurde 260-mal geladen, ob_3_herbst-laubweg.jpg, das siebte Bild der Reihe, nur 45-mal. Die Kürbisse sind das erste Bild, und viele Besucher klicken einfach das erste Vorschaubild an. Das zweite Bild wird bei jedem dieser Klicks im Hintergrund mitgeladen, seine Zahl ist also aufgebläht. Aussagekräftig ist deshalb der Vergleich von Bildern in der Mitte der Reihe: Wird dort eines dreimal so oft geladen wie seine Nachbarn, haben die Besucher es gezielt angeklickt.

Wer genauere Zahlen möchte, trägt den Code seines Analysewerkzeugs in die Vorlage tpl/bildergalerie.html ein. Er gilt dann für alle Seiten der Galerie, und der Seitentitel „Bildergalerie – Herbst“ zeigt im Bericht, welche Kategorie gemeint ist. Auf die Reihenfolge der Bilder hast du nur beim Hochladen Einfluss. Sie erscheinen in der Reihenfolge, in der sie hochgeladen wurden, und das erste Bild einer Kategorie wird zum Titelbild ihrer Kachel auf der Startseite. Nachträglich umsortieren lässt sich nichts. Wenn dir die Statistik verrät, welches Motiv die meisten Klicks bekommt, lade es bei der nächsten Kategorie zuerst hoch. Probier es an deinem eigenen Webspace aus: Das Bildergalerie-Script kannst du kostenlos herunterladen.

Die Statistik der Galerie auswerten heißt vergleichen

Eine einzelne Monatszahl sagt dir wenig. Aufschlussreich wird es, wenn du zwei Dinge nebeneinanderlegst: zwei Kategorien im selben Monat oder dieselbe Kategorie in zwei Monaten. Nach einem Vierteljahr solcher Vergleiche erkennst du Muster, die dir beim Pflegen helfen:

  • Eine Kategorie fällt ab: Liegt sie auf der Startseite weit hinten oder hat sie ein blasses Titelbild, wird sie seltener geöffnet. Ein Foto mit klarem Motiv als erstes Bild wirkt oft mehr als jeder Text.
  • Sprung nach neuem Album: Kommen nach dem Hochladen der Turnierfotos 150 Aufrufe in drei Tagen, hat der Link in der Vereinsgruppe gewirkt. Dort sitzt dein Publikum.
  • Viele Seitenaufrufe, wenige ob_-Dateien: Die Leute schauen die Übersicht an, öffnen aber kaum ein Foto. Prüfe, ob die Vorschaubilder zu klein sind oder ob Beschreibungen fehlen, die neugierig machen.
  • Überwiegend Handys: Zeigt die Statistik vor allem Mobilgeräte, klick deine Galerie selbst auf dem Smartphone durch und sieh nach, wie die Vorschaubilder dort wirken.

Viele Hoster-Statistiken teilen die Zugriffe außerdem nach Wochentagen und Stunden auf. Ob deine Besucher eher abends, mittags oder am Wochenende kommen, ist von Galerie zu Galerie verschieden. Eine Schulgalerie wird vielleicht nach dem Elternbrief am Vormittag geöffnet, eine Vereinsgalerie nach dem Spiel am Sonntag. Lies es an deinen eigenen Zahlen ab und schalte neue Alben dann frei, wenn dein Publikum erfahrungsgemäß online ist. Ausreißer erklären sich fast immer von außen: Ein Dienstag mit dreifacher Zahl kann der Tag sein, an dem die Lokalzeitung über das Fest berichtet hat.

Um die Statistik der Galerie auswerten zu können, brauchst du keine aufwendige Software. Eine einfache Tabelle mit vier Spalten genügt: Monat, Seitenaufrufe der Startseite, die drei stärksten Kategorien und eine Zeile für besondere Ereignisse. Hoster-Statistiken werden oft nach einigen Monaten gelöscht, deshalb ist deine eigene Notiz auf Dauer die verlässlichere Quelle.

Vier Denkfehler beim Lesen der Zahlen

Beim ersten Blick in die Zahlen tappen viele in dieselben Fallen. Wer sie kennt, baut seine Galerie nicht wegen einer Fehldeutung um.

  1. Hits für Menschen halten: 22 Dateien sind ein Seitenaufruf, nicht 22 Besucher.
  2. Suchmaschinen mitzählen: Deren Crawler rufen deine Seiten ebenfalls ab, oft nachts und in Serie. Eine plötzliche Spitze um drei Uhr morgens ist selten ein begeisterter Fan. AWStats weist diese Zugriffe getrennt aus, bei anderen Programmen musst du sie selbst abziehen.
  3. Ungleiche Zeiträume vergleichen: Eine Kategorie, die seit zwei Jahren online ist, hat natürlich mehr Aufrufe als die vom letzten Wochenende. Vergleiche gleiche Zeiträume, etwa die ersten 30 Tage jeder Kategorie.
  4. Eigene Besuche vergessen: Wer beim Pflegen zwanzigmal am Tag die eigene Galerie öffnet, macht in einer kleinen Galerie einen merklichen Teil der Zahlen selbst aus.

Häufige Fragen

Beim Deuten der Galerie-Zahlen kommen oft dieselben Fragen auf, die hier kurz geklärt werden.

Wo finde ich die Statistik in der Bildergalerie?

Besucherzahlen zählt das Bildergalerie-Script nicht. In der Verwaltung siehst du auf der Startseite unter „Übersicht“ nur die Zahl der Kategorien und Bilder sowie deine letzte Anmeldung. Aufrufe von Kategorien und Bildern findest du in der Zugriffsstatistik deines Webhosters oder in einem Analysewerkzeug, das du in die Vorlage einbaust.

Wie oft sollte ich die Statistik der Galerie auswerten?

Einmal im Monat reicht, möglichst immer am selben Tag. Zehn Minuten genügen, um die Seitenaufrufe der Kategorien abzuschreiben. Häufiger lohnt sich nur direkt nach einem neuen Album, wenn du sehen willst, über welchen Weg die Besucher kamen.

Zählt ein Aufruf eine einzelne Person?

Nein. Wer am Montag und am Donnerstag vorbeischaut, erscheint als zwei Besuche, wer mit Handy und Laptop kommt, oft als zwei Besucher. Umgekehrt fehlt ein zweiter Blick auf ein Foto ganz, wenn der Browser es aus seinem Zwischenspeicher holt. Lies die Werte deshalb als Richtung über mehrere Monate, nicht als genaue Zählung.

Brauche ich zusätzlich Matomo oder Google Analytics?

Für eine private Galerie reicht die Statistik des Webhosters meistens. Sie zeigt dir aber nur, welche Dateien wie oft abgerufen wurden, nicht, über welche Suchanfrage oder welchen Link jemand kam. Willst du das wissen, baust du ein Analysewerkzeug wie Matomo oder Google Analytics in tpl/bildergalerie.html ein. Dafür brauchst du in der Regel eine Einwilligung der Besucher und einen Hinweis in der Datenschutzerklärung.

Wie sehe ich, wie viele Bilder ich je Monat hochgeladen habe?

Jeder Upload steht im Systemprotokoll der Verwaltung. Dort blätterst du 25 Einträge je Seite durch. Schneller geht es in phpMyAdmin mit einer Abfrage auf die Tabelle admin_log, die alle Einträge mit „hochgeladen (“ für einen Zeitraum auflistet. Beachte, dass „Einträge älter als 90 Tage löschen“ ältere Uploads aus dem Protokoll entfernt.

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